다들 실비보험(실손의료비보험) 하나쯤은 가입 해두셨을텐데, 저도 삼성화재 실비보험을 가입해두고 병원이나 약국에 다녀오면 항상 실비 보험금을 청구하고 있습니다. 저희 부모님은 연세 탓에 스마트폰이나 컴퓨터에 익숙하지 않으셔서, 늘 서면으로 서류를 보험설계사 분들께 제출하시곤 하셨는데, 인터넷 홈페이지 및 모바일에서도 가볍게 보험금 청구가 가능하니 아래 참고하시면 되겠습니다.
* 본인(성인)의 일반적인 질병에 대한 보험금 청구 방법이기에 미성년 혹은 대리인에 대한 보험금 청구 방법이나 사망사고 등에 대한 보험금 청구 방법은 각 보험사에 연락 해보시길 추천드립니다.
보험금 청구하기
관련 서류 발급받기
- 우선 다녀오신 병원 및 약국에서 '진료비 영수증', '진료비 세부 내역서' 및 '조제비 영수증'을 발급 받습니다
홈페이지로 보험금 청구하기
1. 삼성화재 홈페이지 접속
2. 로그인 > 보험금청구 > 질병/상해 보험금청구
3. 청구대상 및 청구유형 선택
4. 사고일 / 사고유형 / 진료유형 / 사고유형 / 의료급여 수급권자 여부 선택
5. 관련 서류('진료비 영수증', '진료비 세부 내역서' 및 '조제비 영수증') 등록
6. 보험금 수령계좌 및 결과안내 방법 선택
7. 개인정보처리 동의 확인
8. 담당자 지정 및 보험금 지급
모바일로 보험금 청구하기 : 모바일 삼성화재 앱은 화면캡처가 안돼 글로만 설명드립니다
1. 삼성화재 어플 접속
2. 오른쪽 상단메뉴(≡) > 보험금 청구 > 질병/상해 보험금 청구
3. '홈페이지로 보험금 청구하기'에서와 동일한 방법으로 2~8번 항목 진행
삼성화재 보험금 청구 시 알아야 할 것
- '진료비 영수증', '진료비 세부 내역서' 및 '조제비 영수증'에는 QR코드가 포함되어있어, 모바일로 보험금 청구 시 QR 인식으로 훨씬 편하게 보험금 서류 첨부를 할 수 있습니다. 개인적으론 모바일로 청구하는게 훨씬 빠르고 간편했습니다.
- 3년이내 보험금 청구 가능. 단 2015.3.12 이전 청구사유 발생 건은 2년이내
- 보험금 지급 절차
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